- Ik wil graag een eigen design/ logo laten maken. Kan dat?
Zeker! ook op gewoon papier kunnen wij iets maken. Neem even contact op via de contact pagina. - Ik wil graag mijn eigen design/logo laten graveren, kan dat?
Daar zijn we voor. Neem even contact op via de contact pagina. - Ik zie de glazen niet op de website die ik graag zou willen.
Neem even contact op via de contact pagina. - Ik heb eigen glazen die ik graag wil graveren, kan dat?
Geen enkel probleem! Neem even contact op via de contact pagina. - Ik heb een andere ondergrond dan glas, kan dat?
In overleg kan er een heleboel! Neem even contact op via de contact pagina. - Wat zijn de verzendopties?
Verzenden of ophalen - Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Natuurlijk! Dit geef je aan tijdens het afrekenen van je bestelling. - Wat is het Retourbeleid?
Retour kan enkel in overleg, dit gezien alles custom handgemaakt wordt. - Kan ik een betaalde bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als je bestelling net geplaatst is dan kan dit in overleg, het makkelijkste is om zo snel mogelijk even te bellen (+31611803434) - Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Een levering vind altijd binnen 4 weken plaats, tenzij dit anders overlegd is. - Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvangen heb?
Neem even contact op via de contact pagina. - Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?
Neem even contact op via de contact pagina. - Hebben jullie een showroom of een fysieke winkel?
Helaas nog niet. Op evenementen kan je wel altijd bij ons komen kijken. - Hoe wordt het product gemaakt?
Met de hand (ambacht) - Is mijn betaling/bestelling gelukt?
Wanneer je een mail ontvangen heb met jouw bestelling/factuur dan is het gelukt! dankjewel! - Kan ik een cadeaubon kopen?
Absoluut! Die vind je in de webshop. - Hoe kan ik contact met jullie opnemen als mijn vraag hier niet tussen staat?
Neem even contact op via de contact pagina.